“能力作风建设年”开展以来，南岗公安分局深入贯彻习近平总书记对公安工作的重要指示，践行“人民公安为人民”的宗旨理念，围绕群众“急难愁盼”，锤炼信仰，提升本领，基层基础工作能力实现了极大进步。近日来，南岗分局民警在社区走访中，帮助多名走失老人，找回了自己的家，收到群众家属的一致好评。

5月27日深夜十二点，气温骤降，冷雨淅沥。哈双派出所接到报警称，有一名老人在辖区某物流园门口徘徊，老人衣着单薄，浑身冻得打哆嗦，可能是找不到家了。民警曲剑涛、赵磊即刻出警，将老人带至附近的保安室，为她递上食物。在初步询问中，民警没有找到和老人身份相关的线索，老人神情恍惚，词不达意，身上也没有携带任何通讯工具和家属联系方式。但民警没有放弃，依然耐心引导老人回忆起和家人的点点滴滴，经过一个多小时的工作，老人终于想起了女儿的名字，民警通过移动警务终端找到了老人的家人和联系方式。原来，老人姓芦，家住平房区，由于身患小脑萎缩，意识常常不清晰，5月27日早上，老人出去遛弯后就没有回到家中，家人正心急如焚的全力寻找。凌晨三点，老人的儿子终于迎回了自己的母亲，激动的感谢民警：“谢谢你们帮我找回母亲，你们为我解决了难题。”

5月26日上午，大成派出所民警吴斌、辅警巴皓，在辖区走访中，看到一名在顶雨行走的老大爷，立即上前问询帮助。果然，老人找不到自己的家了。但在询问中，老人只能含混的说出自己的姓名，完全不记得任何信息，只是说“家在附近住”，民警就将老人的照片发送至“社区工作群”中进行调查，但是辖区各个社区都表示，没有该名住户。民警只好根据其提供的不完整的姓名信息开展调查，终于在工作一个多小时后，联系上老人的儿子。原来老人今年将近九十岁了，并不在大成辖区居住，而是在几公里之外的通达辖区居住，当孩子找到老人的时候，激动的向民警致谢：“感谢民警，不顾麻烦帮我找回父亲，你们是老百姓的好警察。”

5月23日，辖区群众周女士来到芦家派出所送来一面印有“为民排忧情深似海、尽职尽责关爱百姓”的锦旗，感谢民警帮助其找回家人。

5月13日，周女士来到芦家派出所求助称，一直抚养自己的叔叔早上不辞而别，可能是去了自己在香坊的老住所，老人患有智力残疾，很可能会出现危险，副所长田海波立即行动，按照周女士提供的信息，在南岗和香坊两个区间，调阅监控，寻找老人的足迹。由于监控并不连续，有的时候只能看到零散的人影。但民警并没有放弃信心，终于在两个小时的努力后，找到了老人在群力出现的关键信息，以此帮助周女士和家人实现了团聚。为此，周女士特意送上锦旗致谢：“为了帮助我，民警连口午饭都没吃，他们是真的帮我们解决难题！”

困苦时，是及时雨；寒冷时，做厚棉衣！南岗分局将坚持以“能力作风建设年”为载体，从点滴入手，从细节入手，帮助老百姓办实事，解难题，为提升百姓的幸福感、安全感、满意度而不懈努力。（通讯员  朱善永）

责任编辑：李青英