以供电末端“小网格”实现廉洁服务“大窗口”

来源:中廉网 发布时间:2023-04-28
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国网濮阳县供电公司自全面开展营配末端融合工作以来,始终将党风廉政建设融入至供电网格化最小单元,通过紧盯供电末端“小网格”,树立廉洁服务“大窗口”,促进供电服务水平不断提升。

紧绷“小网格”纪律之弦。将供电网格人员的廉洁从业意识养成作为主要工作之一,各基层供电网格每日利用晨会强调廉洁从业规范,每月开展廉政警示教育,由网格长针对学习内容提出要求,网格经理签字确认,做到“规定规矩心中有数、所作所为不逾红线”。

规范“小网格”行为举止。将供电营销“双十条”规定融入到基层网格岗位职责中,对业扩报装、电费收取、停电复电、饮酒驾车等方面提出要求,形成具有基层供电网格工作特点的《八小时内“三不准、六严禁”》及《八小时外“九个禁止”》,强化员工“红线”意识和“底线”思维。

防范“小网格”廉洁风险。针对一线关键岗位及敏感岗位人员,及时开展岗位轮换,避免因长期从事相同岗位发生廉洁风险问题。开展供电服务领域突出问题专项整治监督,对落实国家政策不到位、办电超时限等“12个严查”方面进行治理,全面排查制度标准、办电服务等方面可能涉嫌的体外循环、“三指定”等服务不规范问题,确保问题整改彻底、不再发生。

推进“小网格”稳步提升。每月由纪检干部牵头走进基层供电网格开展全员大讨论活动,对当前供电服务工作中存在的不规范现象和改进措施进行讨论,同时动态掌握基层网格人员意识形态,及时排查和上报风险舆情,落实责任和措施,确保队伍和谐稳定。

实现“大窗口”清风正气。自推进基层供电“小网格”党风廉政建设工作以来,服务工作实现全流程实时管控,促进供电服务更规范、更公开、更透明。各基层供电“小网格”将廉洁从业要求内化于心、外化于行,连续多年未发生供电服务“红线”问题,树立了廉洁高效、风清气正的“大窗口”形象。

责任编辑:李青英