本报河南2021年12月2日电（记者   高景超）“咱人民警察对咱老百姓真是越来越好了，要不是你们帮忙，我可不知道这事该咋办哩。特别是办理户口的牛警官，服务态度好，办事效率高，便民服务更周到，马铺派出所—真中！”12月1日，在马铺派出所院内，“百岁老人”吴老汉紧紧握住所长刘建伟的手说道。

2021年11月，马铺派出所民警牛雷鸣在马铺镇军吴行政村进行“一村一警一连”入户走访过程中，看到“百岁老人”吴老汉身份证上面的出生日期是1919年1月20日，今年已经是102岁了。年过百岁本来是一件值得高兴的事儿，可吴老汉却因为自己的年龄犯了愁，断断续续的向民警说出了自己的烦恼。

原来吴老汉并没有一百岁，而是因为在十几年前进行一代身份证更换二代身份证的时候，由于吴老汉不识字，错误的把自己父亲的出生日期报成了自己的出生日期。就这样，吴老汉拿到了一张比自己实际年龄大20多岁的二代身份证，当时也没有太当回事。可是随着时间的推移，这个年龄却为自己带来了不少的麻烦，每次申领老年人补贴的时候都饱受质疑，面对他人冷嘲热讽，老人承受着极大的压力。

了解到这一情况后，户籍民警牛雷鸣现场为吴老先生办理了身份证变更手续。通过“一村一警一连”网格化工作机制的健全，民警深入基层走访调查，仔细查询历史户籍档案，工作中简化办事流程、缩短办事时间、提升服务质量，按照规定快速办理了吴老汉的年龄变更业务，解开了困扰吴老汉多年的心结。

近年来，马铺派出所在副镇长、所长刘建伟的带领下，围绕党建抓落实，牢记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的工作宗旨，着力于“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”，积极回应人民群众对公安工作的新期待、新要求。在工作中创新践行新时代“枫桥经验”，坚持以“警察就在您身边”为根本理念，创新服务举措、增强服务本领、提高服务技能，让人民群众在每一个需要的瞬间，都能感受到警察在身边的安全与温暖。

责任编辑：李青英