本网讯（朱善永   李嘉男）2月24日上午，哈尔滨市公安局南岗分局出入境管理科接到一个咨询电话：“我女儿护照内和签证马上就要过期了，但是我和妻子最近工作实在是太忙了，根本没有时间陪她去办理，如果不及时换发护照，以后再办理签证就麻烦了，这可怎么办啊？”

随后，出入境管理科的民警牟笛通过进一步交谈了解到，电话那端这位语气焦急的先生姓王，是哈尔滨工业大学的一位外籍教授，其作为高端紧缺人才受邀从德国来到中国工作后，还将妻女一同带到哈尔滨就业、安家。但近日由于女儿的签证即将到期，护照也马上到了换发期，孩子年幼无法独自前往现场办理，自己和妻子还没有时间或委托人为其办理而十分苦恼。在得知此情况后南岗区出入境管理科副科长张丹丹马上与王先生取得联系，并于25日上午与民警牟笛一同来到王先生家中，通过出入境专用的电脑移动终端设备登录系统采集信息，现场为王教授的女儿上传相关材料并换发了护照。

在民警办理完业务离开时，王先生由衷地向上门办证的民警们表示感谢，并感慨地说：“我们在中国生活，真心觉得很幸福，平时在街道上随处可以见到警察为人民服务的身影，今天更让我设身处地的感受到了中国公安的办事效率和服务质量，真的谢谢你们。”

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