聆听习近平总书记“七一”重要讲话后,新城纪检人有话说——信访室

来源:中廉网 发布时间:2021-07-21

在庆祝中国共产党成立100周年大会上,习近平总书记回顾中国共产党百年奋斗的光辉历程,展望中华民族伟大复兴的光明前景。“人民是历史的创造者,是真正的英雄”,一百年来,中国共产党团结带领中国人民,以“为有牺牲多壮志,敢教日月换新天”的大无畏气概,书写了中华民族几千年历史上最恢宏的史诗。中国共产党根基在人民、血脉在人民、力量在人民。中国共产党始终代表最广大人民根本利益,与人民休戚与共、生死相依。

纪检监察信访举报工作在整个纪检监察工作中具有十分重要的作用,是纪检监察机关和人民群众之间的桥梁和纽带,是纪检监察机关获取信息和案源的主渠道。信访室是纪检监察机关的窗口部门,直接面对广大人民群众,作为一名信访室干部,就要做到对来访者热情接待,耐心倾听他们的意见和要求,认真分析、调查核实,进行必要的答复、疏导,对明显不合理的要求,进行劝解和说服教育;对群众的意见、呼声、要求和建议,及时向党委、行政领导及有关部门反映。

一、加强理论学习,坚定理想信念

深刻学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想,不断增强用科学理论武装头脑、指导实践、推动工作的能力和水平。认真学习党章党规党纪、宪法法律法规、党的理论路线方针政策、党中央决议决定、决策部署。提高政治站位,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,严守党的政治纪律和政治规矩,知责于心、担责于身、履责于行。信访室可以说是纪检监察的第一道入口,主要负责信访接待、信访举报件转办、信访数据的统计分析等工作,遵守工作纪律、保守工作秘密,是对我们的基本要求,这个关口把牢了,才能保证信访举报件的反映人和相关内容不被泄露,才能保证下一步工作的正常开展。

二、涵养为民情怀,认真履职尽责

历史充分证明,江山就是人民,人民就是江山,打江山、守江山,守的是人民的心。我们要涵养为民情怀,不断提升为民办实事的能力。在信访日常工作中,接待群众来访是我们的一项重要内容。很多上访群众在其所反映的事项通过主管部门没有得到解决时,往往带有负面情绪。如果上访群众反映的事项不属于纪委监委业务受理范围,经过信访干部的解释说明,疏导群众到相关部门去解决处理,也能得到群众的理解和尊重;但有些群众不理解,在向其告知不是纪委监委业务受理范围后,他们会认为是政府各部门在“踢皮球”,官官相护,不给处理,要求纪委必须给予解决,态度强横,言语粗暴。这时候,我们信访干部就必须耐心细致的开展解释和说服工作,将纪言纪语转换成群众容易理解和明白的语言,态度要平和,防止更进一步激化矛盾。有些群众不知道去哪个部门解决的问题,我们可以为其指明方向,实在有困难的,我们可以帮助联系相关部门协调解决。今年4月份,一位七十多岁的阿姨来信访室反映村委会干部不作为的相关问题,经过接访人员的仔细询问,了解到是在拆迁改造过程中的遗留问题,不属于纪委业务受理范围,但考虑到反映人年龄大及行走不便等原因,接访人员积极联系主管部门,并督促解决了该问题。

三、学习业务知识,提升业务能力

认真学习《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国监察法》《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》《中华人民共和国宪法》《监察机关监督执法工作规定》《中华人民共和国公职人员政务处分法》等相关学习资料,坚持理论指导实践,学以致用,拓宽视野。同时向经验丰富的同志们学习好的思路和做法,不断提升自身业务水平和能力,创新信访工作方式方法。信访工作内容比较枯燥,但却要求信访数据精准、信访分析详实,才能增强工作的前瞻性,同时要注意发现反腐败工作和党风廉政建设中出现的新情况、新问题,尤其是涉及群众切身利益的问题,及时向有关领导和主管部门提出工作建议,采取有效措施,最大限度地维护好、实现好群众的根本利益。

“初心易得,始终难守”,在今后的工作中,充分发挥党员的示范带头作用,堂堂正正做人,勤勤恳恳做事,清清白白做人。在党风廉政建设和反腐败斗争这个重大问题上,始终保持清醒的头脑,管好自己,不折不扣地落实党要管党、从严治党的要求,增强廉洁从政的政治定力。立足岗位,敢于担当,恪尽职守,强化奉献意识,维护纪检监察干部形象,在工作中做表率、当标兵,做合格纪检监察干部!(内蒙古呼和浩特市新城区纪委监委  崔冬梅)

责任编辑:李霞